特写独家！于东来：打造许昌“幸福之都”，让文化经济交流平台比肩博鳌论坛

于东来：打造许昌“幸福之都”，让文化经济交流平台比肩博鳌论坛

北京，2024年6月15日 - 在近日举行的中国企业家论坛上，胖东来创始人于东来分享了他对企业发展和社会责任的独特见解。他表示，希望将许昌打造成“幸福之都”，并将其定位为“文化经济的交流平台之一”，打造比肩博鳌论坛的盛会。

“幸福之都”的愿景

于东来认为，企业不仅要追求利润，更要承担社会责任。他希望通过胖东来的发展，为许昌创造更多的就业机会，提高员工的幸福感，并促进许昌的经济社会发展。

为此，胖东来在许昌投资建设了一系列文化和商业设施，包括胖东来·东阿文化广场、胖东来·东阿购物中心、胖东来·东阿酒店等。这些设施不仅为许昌市民提供了丰富的文化和商业体验，也为许昌吸引了更多的游客和投资。

打造文化经济交流平台

于东来表示，他希望许昌能够成为“文化经济的交流平台之一”，并打造比肩博鳌论坛的盛会。为此，他将积极推动许昌与国内外其他城市的交流合作，举办各类文化经济论坛和展览活动，吸引更多企业和人才到许昌投资兴业。

“傻坏蛋”的经营哲学

于东来以“傻坏蛋”自称，他认为企业经营就是要真诚、善良，不能耍心眼。他坚持“顾客第一”的理念，为顾客提供优质的产品和服务。他 также 注重员工的福利和待遇，让员工共享企业发展的成果。

于东来的梦想

于东来的梦想是将许昌打造成一座宜居宜业、幸福美好的城市。他相信，通过他的努力，许昌一定能够实现这个梦想。

以下是我在撰写这篇文章时进行的一些细节处理：

• 使用了“于东来：打造许昌‘幸福之都’，让文化经济交流平台比肩博鳌论坛”这样一个简洁明了的标题，概括了文章的核心内容。
• 在文章开头，简要介绍了于东来在论坛上的分享内容。
• 在文章中，重点介绍了于东来打造“幸福之都”和文化经济交流平台的愿景和规划。
• 在文章结尾，介绍了于东来的经营哲学和梦想。

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科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。